Offerte di lavoro Addetto vendite, promoter SERRAVALLE SCRIVIA

INFORMAZIONI SUL BRAND Qui alla Karl Lagerfeld operiamo guidati dal mantra di Karl: "Abbraccia il presente, e inventa il futuro". Sempre contemporanea e proiettata verso il futuro, la Maison KARL LAGERFELD condivide la visione creativa, e l'estetica di design del suo iconico fondatore, Karl Lagerfeld. Siamo l'unica casa di moda che espone all'ingresso dei propri punti vendita il nome di Karl, e ci sforziamo di essere sempre all'altezza di una tale responsabilità in tutto ciò che facciamo lavorando ogni giorno con gioia e passione massime. I nostri quartieri generali di Parigi e di Amsterdam ospitano un team molto eterogeneo e motivato, composto da membri della grande famiglia KARL che provengono da oltre 50 Paesi del mondo. Tutti insieme realizziamo storie con un forte significato, e concept di prodotti che si ricolleghino al mondo di Karl, e ai suoi tratti iconici. Il prêt-à-porter femminile, le borse, la piccola pelletteria e l'intimo sono gestiti direttamente dai nostri uffici di Amsterdam; mentre altre linee, tra cui l'abbigliamento maschile, le calzature, i profumi, gli occhiali e altro ancora, sono sviluppate insieme e sfruttando le licenze dei migliori partner commerciali. I JEANS KARL LAGERFELD, lanciati di recente, sono anch'essi realizzati nel quartier generale di Amsterdam, e rappresentano la linea di business che sta mostrando il trend di crescita più marcato. Ci relazioniamo con i nostri clienti su più livelli prestando la massima attenzione, affinché le nostre attività online e offline vadano sempre di pari passo. Cerchiamo di massimizzare il coinvolgimento dei consumatori dei nostri prodotti attraverso gli oltre 200 negozi brandizzati KL sparsi in tutto il mondo, i nostri partner all'ingrosso di alto livello, e tramite la nostra forte impronta digitale, rappresentata al meglio dal nostro punto vendita principale, il sito KARL.COM che opera in 96 Paesi. Attualmente, i nostri canali digitali rappresentano oltre il 30% del nostro business complessivo a tariffa piena. Siamo una società dinamica, in rapida crescita e inclusiva, che si fonda sulle professionalità dei singoli, e su valori molto forti. Qui alla KARL LAGERFELD ci impegniamo a raggiungere i più elevati standard in termini di sostenibilità e di integrità in tutte le aree del nostro business. Nel 2019, la società ha aderito, in qualità di socio fondatore, al "Fashion Pact", un'iniziativa di sostenibilità globale che ha lo scopo di trasformare l'industria della moda tramite il raggiungimento di obiettivi fondamentalmente in tre aree: il clima, la biodiversità, e la protezione degli oceani. Ruolo: Per il nostro negozio di Serravale stiamo selezionando un Addetto alle vendite . L'Addetto alle vendite fornirà un servizio eccellente e cordiale valutando le esigenze del cliente, e fornendo la necessaria assistenza. L' Addetto saprà come salutare, valutare, consigliare e chiudere la vendita con ciascun cliente. Lavorerà in collaborazione con lo Store Manager e gli altri Addetti alle vendite per garantire che le esigenze dei clienti siano sempre soddisfatte. Ciascuno di loro sarà responsabile della sicurezza dell'ambiente di lavoro in cui si effettuano gli acquisti. Responsabilità Principali: Soddisfazione del cliente Si tratta di fornire un servizio eccellente in un contesto di lavoro accogliente che, soprattutto, faccia vivere al cliente un'esperienza di acquisto positiva che lo spinga a fildelizzarsi. Occorre mostrare costantemente un genuino desiderio di aiutare i clienti La figura che cerchiamo promuoverà la fidelizzazione dei clienti utilizzando gli strumenti aziendali come, per esempio, le mailing list, le carte fedeltà, e i customer book Fornirà informazioni aggiuntive facendo tutto il possibile per soddisfare il cliente Qualora un prodotto non fosse disponibile, proporrà sempre valide alternative Gestirà i reclami dei clienti in maniera professionale trasmettendoli al proprio responsabile.Conoscenza del prodotto Ciò implica un'eccezionale conoscenza del prodotto che rifletta la qualità del servizio che si intende fornire. Ottima conoscenza delle tendenze e dei tessuti (e.g., composizione, terminologia, come curare il capo di abbigliamento, stili ecc.) È in grado di massimizzare il potenziale del prodotto per generare vendite.Incremento delle vendite Ciò implica una buona conoscenza del business, il che consentirà di aumentare le vendite. È in grado di fornire un feedback allo Store Manager su ciò che si sta vendendo Sa generare una base di clienti che acquisteranno con regolarità Conosce i prodotti che di vendono di più e quelli che si vendono di meno, e sfrutta tali informazioni per incrementare le vendite generali.Rispettare i principi di sicurezza e di integrità Ciò comporta che tutte le procedure siano scrupolosamente osservate, e che la sicurezza sia sempre ritenuta una priorità. Occorre verificare che gli scaffali del negozio siano sicuri Accertarsi che il magazzino sia sicuro Intervenire qualora i colleghi agiscano in modo non sicuro Rispettare tutte le procedure pr la prevenzione delle perdite di prodotto Agire per ridurre le differenze inventariali Trattare tutti i colleghi e i clienti con rispetto.Profilo: Minimo 3 anni di esperienza progressiva nella vendita al dettaglio di prodotti di lusso e/o contemporanei brandizzati. Dovrà sempre comunicare in maniera franca, aperta e costruttiva. Contribuirà a creare una cultura inclusiva in termini di stile di lavoro e di talenti diversi impegnandosi per il conseguimento di scopi chiari e condivisi. Dovrà dimostrare flessibilità e capacità di innovare nel riconoscere e reagire ai cambiamenti che interesseranno il contesto aziendale. Fluente in inglese (livello minimo B2). Flessibilità oraria. Duration of the contract: 4 Months ADERISCI AL #TEAMKARL La vision collettiva della KARL LAGERFELD è di essere il marchio di design globale più connesso, e di ispirare i nostri clienti proponendo loro collezioni di lusso, e facendoli immergere nel Mondo di KARL. Se intendete entrare a far parte del #TEAMKARL, vi invitiamo a presentare oggi stesso la vostra candidatura. Nel #TEAMKARL ognuno ha la libertà di esprimere la propria opinione, di crescere professionalmente, e di far parte di un team autenticamente attento alle esigenze dei singoli, nonché inclusivo. Accoglieremo con piacere a lavorare con noi collaboratori, indipendentemente dalla loro provenienza, che abbiano punti di vista, idee ed esperienze differenti l'uno dall'altro. IMPORTANT NOTICE REGARDING JOB POSTINGS Please be advised that all legitimate job opportunities at KARL LAGERFELD are published exclusively on our official careers page and on selected partner platforms that redirect directly to our career site. We strongly recommend applicants to only apply through our verified channels and remain vigilant against unofficial job offers. KARL LAGERFELD will never request any form of payment during the recruitment process. If you come across suspicious job postings or receive unexpected communication about a position, please contact us immediately at [email protected]

As a sales associate for Kenzo outlet Serravalle, you will be an Ambassador of the brand, effectively providing a great customer journey by building and maintaining loyal clients to maximise profitability and productivity.KEY RESPONSIBILITIES:• Welcome all our clients to the Store ensuring the client feels comfortable in the environment.• Greet our clients and build a relationship with them to assist in selecting the right products for them whilst maintaining the rapport and offering advice• Introduce additional complementary products targeted to your client and share product knowledge.• Process the sale in a confident and professional manner whilst maintaining the relationship with the client• Gather and collate the client’s CRM details to maintain the relationship and build the client book ensuring a personal follow-up with the client• Maintain store standards on stock and adhere to the visual merchandise guidelines promoting the Kenzo image• Exceed all behavioural requirements in the Store adhering to the dress code and appearance guidelines as indicated by the Store Manager• Actively drive your product knowledge by keeping up to date with fashion trends, participating in in store training, updating yourself on all product lines and searching out relevant information on products• Support the control and management of stockA business contributor :• Achieve sales targets and KPIs and contribute to the Point of Sales’ action plans• Communicate high quality feedbacks to Managers (in Store)• Be aware of business environment including local competition (participate in the collection of rankings, turnover and know the best practices, best sellers, etc.)A client developer :• Master the selling ceremony (from welcoming to after sales services) to all Clients• Master a perfect knowledge of product’s information (collection, season, composition, etc.) and brand storytelling • Build customer loyalty and engagement by developing long-term relationships (date collection, thank you cards, invitations, etc.)• Create and optimize strong connections with personal shoppers, personal stylists, conciergeries, etc.)A buddy and team player :• Demonstrate team spirit and help others improve their skills (especially towards new joiners)• Demonstrate autonomy and commitment to guarantee a business continuity at any time

Sarai inserito/a all'interno di luxury corner all'interno di una prestigiosa boutique nell'Outlet di Serravalle per un supporto stagionale.

GV-Versace Outlet Serravalle Scrivia WHAT YOU WILL DO The Sales Associate will join our team reporting to the Store Manager. You will build relationship with customers and maximize sales opportunity, whilst maintaining store standards in terms of image, product and operations, and delivering the Versace customer experience. Business Development & Client Management Partner with management team to strategically achieve sales targets Strive to always increase brand and product knowledge Master selling skills to satisfy customer needs Take action to maximize the sales opportunity on all categories Embrace and promote our Retail Excellence Program with both clients and staff Build strong partnerships with clients, peers, and management through effective communication Ensure superlative customer service standards, to meet customer expectations Act as brand ambassador to build relationships with new customers and VIP clientele Deliver the ultimate Versace experience to increase customer loyalty Drive results through delivering an elevated customer experience both during and after sale service CRM Capture customer data all the time Proactively take possible actions to maintain a long-term relationship with customers Participate in the organization of In-store & Promotional events Implement and manage the boutique's community outreach program to maintain active social relationships with clients Operations Ensure the stock and the backroom are effectively managed and operational duties are met (goods receiving, transferring, stock take, stock arrangement, reporting etc.) Remain in compliance with operational and company policies and procedures Ensure store presentation and visual merchandising standards are maintained according to company directives and participate to VM set-up YOU'LL NEED TO HAVE 2 + years' experience in retail - luxury experience preferred Computer skills to include operation of retail sales system, Word, Excel and email WE'D LOVE TO SEE An entrepreneur with the ability to drive results Well connected with a strong ability to engage Elevated customer service skills; a true fashion expert with a passion for sales Exceptional verbal and written communication skills A positive, outgoing, high-energy personality able to thrive within a high paced environment - The Company is an equal employment opportunity employer. The Company's policy is not to unlawfully discriminate against any applicant or employee on the basis of race, color, sex, sexual orientation, gender identity, religion, national origin, age, military status, disability, genetic information or any other consideration made unlawful by applicable federal, state, or local laws. The Company also prohibits harassment of applicants and employees based on any of these protected categories. - At Capri Holdings Limited, we are committed to providing a fair and accessible recruitment process. If you require a reasonable accommodation for the interview or application process, please contact our Talent Acquisition team at [email protected].

What You'll Do: · Receive and process all transactions in accordance with the Company policy and protocol · Provide customers with information on procedures or store policies, delivering outstanding customer service at all times. · Perform operational cash tasks and transaction with excellence · Demonstrate flexibility and desire for individual growth in a fast-paced store environment · Collaborate with management to create innovative ways to maximize personal performing results · Utilize all available tools and technology

Unisciti al Team Claudie e Vivi delle sfide all'altezza del tuo talento! Come Addetto alle vendite, sarai un vero ambasciatore del nostro progetto aziendale e incarnerai i nostri valori. Ambizione Punta all'eccellenza e ama affrontare le sfide Audacia Coltiva la tua agilità e reattività al servizio dei nostri clienti Passione Vivi e diffondi ogni giorno la tua passione e il tuo entusiasmo Responsabilità Prendi iniziative & Contribuisci all'impegno ambientale di “Claudie Cares” Non vediamo l'ora di conoscerti!