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Sales Assistant - Miu Miu Venezia

Paese : Italia

Regione : Veneto

Provincia : Provincia di Venezia

Città : VENEZIA

Categoria : Vendita al dettaglio

Tipo di contratto : Tempo Indeterminato

Tipo di lavoro : Full time

Esperienze : Esperienza tra 2 e 5 anni

Descrizione dell'azienda

Il Gruppo Prada è uno dei leader mondiali nel settore dei beni di lusso, dove opera con i marchi Prada, Miu Miu, Church’s e Car Shoe nel design, nella produzione e nella distribuzione di borse, pelletteria, calzature, abbigliamento e accessori di lusso. Inoltre, attraverso la concessione di licenze ad aziende primarie nei loro business di riferimento, il Gruppo opera nei settori degli occhiali e dei profumi e, con la recente acquisizione (2014) di Pasticceria Marchesi 1824, ha fatto il proprio ingresso nel settore food, posizionandosi sempre su livelli qualitativi di eccellenza.

Descrizione del posto (Mansioni)

JOB PURPOSE

To be the “ambassador” who conveys the Brand’s philosophy and values. As such, to be responsible to maximize the sales performance by fostering the relationship with the customers and developing their Brand loyalty, providing a unique experience in our store and guiding the client into our world.

Profilo

RESPONSIBILITIES

- Welcome and serve the customer providing an excellent in-store experience at all times.

- Maintain and develop client relationships through an individual approach, leveraging also on CRM and digital tools.

- Be proactively engaged in cross selling with all Departments and maximizes sales opportunity in order to achieve individual sales target and KPIs.

- Ensure to be up-to-date knowing fashion trends and competitors.

- Prove Brand and product knowledge.

- Deal effectively with customer complaints by liaising with the line manager when necessary.

- Ensure and maintain the shop floor and visual display high standard, complying with Company operational guidelines and stock procedures.

- Contribute to ensure a high level of security and is attentive to prevent product thefts.

KNOWLEDGE AND SKILLS

Passion for human relations and sales
Problem solving, curiosity and interest in luxury/fashion, art and design
Experience of building a long-lasting relationship with clients
Being able to work in team as well as alone
Excellent communication and interpersonal skills
Passion and knowledge of the managed product category
Fluent spoken in English is expected (chinese or other language will be considered as plus). 

Contatti

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