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Retail Operation Specialist

Paese : Italia Italia

Regione : Lombardia

Provincia : Provincia di Milano

Città : MILANO

Categoria : Commercio

Tipo di contratto : Tempo Indeterminato

Tipo di lavoro : Full time

Esperienze : Esperienza tra 2 e 5 anni

Presentazione dell'azienda

Il Gruppo Armani è leader tra le aziende del settore della moda e del lusso con circa 9.000 dipendenti e 7 stabilimenti di produzione.
È presente con i tre marchi di riferimento Giorgio Armani, Emporio Armani e A|X Armani Exchange in tutti i principali paesi dei vari continenti.
Solidamente radicata nella realtà italiana, ma con una visione e una cultura cosmopolite, l’azienda è cresciuta in tutto il mondo ampliando la propria offerta dagli abiti e accessori ai cosmetici, profumi, occhiali, orologi, gioielli, mobili e complementi d’arredo fino a comprendere i settori di interior design, food & beverage, hotel & resorts.

Descrizione del posto (Mansioni)

La risorsa richiesta avrà un focus diretto sui negozi appartenenti all’area Italia e Grecia riportando gerarchicamente al Retail Operation Coordinator e funzionalmente al Retail Manager Italia occupandosi delle seguenti attività:
 
-Condivisione di guidelines strategiche e policies HQ con verifica della loro corretta applicazione in store;
-Pianificazione e coordinamento di attività operations per aperture/chiusure/relocations/refurbishment in coordinamento con il Retail Manager;
-Organizzazione calendario inventari, monitoraggio e verifica dei risultati;-Monitoraggio delle criticità dei negozi relativamente alla gestione dello stock;
-Monitoraggio delle consegne e la qualità delle consegne: monitoraggio degli arrivi rispetto alle finestre di consegna previste per sku; monitoraggio delle consegne di merce acquistata per progetti speciali; gestione criticità di stoccaggio nei magazzini dei negozi;
- Uniform: colletta ordine di impianto per store e gestione in season di nuovi arrivi, cambi taglia, replacement;
- Approvvigionamento di materiale stationary e tools di negozio (Ipad/Iphone);
- Comunicazione vs HR per assegnazione delle commissioni legate ai due progetti speciali: Hero e Click from store;
- Gestione casi aftersale;
- Day by day troubleshooting
 
 

Profilo

REQUISITI
2-3 Anni di esperienza in un ruolo simile in un contesto strutturato
Ottima conoscenza pacchetto office in particolare Excel e Power Point
Ottima conoscenza della lingua inglese
Buone doti comunicative
Buona attitudine per l’utilizzo delle nuove tecnologie
Attitudine al problem solving
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