×
Contatti
Pezzella
Nome
Vincenza
Condividi
Dimensione del testo
aA+ aA-
Stampa
Clicca qui per stampare

Retail Customer Manager (m/f)

Paese : Italia

Regione : Lazio

Categoria : Commercio

Tipo di contratto : Tempo Indeterminato

Tipo di lavoro : Full time

Esperienze : Esperienza tra 2 e 5 anni

Presentazione dell'azienda

Realtà aziendale che si caratterizza per un ambizioso piano di crescita nei prossimi anni.

Descrizione del posto (Mansioni)

Per storica azienda del settore fashion a Roma, siamo alla ricerca di un/una Retail Customer Manager da inserire nell'area commerciale.

Descrizione

Il/la candidato/a avrà le seguenti responsabilità:

* Gestire gli ordini inseriti dagli agenti, trattando telefonicamente e via email i rapporti con la clientela o eventualmente anche con la rete vendita, al fine di rispondere prontamente alle loro richieste
* Gestire e risolvere i reclami, fornire informazioni sulle consegne, riassortimento e cambio merce
* Gestire vendite in show-room
* Interfacciarsi con i dipartimenti di credito e logistica per l'evasione di pagamenti e spedizioni
* Mantenere i database aggiornati
* Fornire input per la produzione

offerta di lavoro

Ottima opportunità di carriera.

Profilo

Il/la candidato/a ideale ha le seguenti caratteristiche:

* Esperienza pregressa nel ruolo di venditrice o agente
* Esperienza pregressa nel ruolo di almeno un anno in aziende di abbigliamento o del settore retail
* Forte orientamento al cliente
* Ottima conoscenza della lingua inglese
* Capacità di ascolto ed empatia con l'interlocutore
* Passione per la moda
* Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office
Condividi
Stampa
Clicca qui per stampare

Questo sito è riservato ai professionisti della moda, del lusso e della bellezza