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CRM Manager
Paese :
Italia
Regione : Lombardia
Provincia : Provincia di Milano
Città : MILANO
Categoria : Commercio
Tipo di contratto : Tempo Indeterminato
Tipo di lavoro : Full time
Esperienze : Esperienza di più di 10 anni
Presentazione dell'azienda
Descrizione del posto (Mansioni)
•Gestire il sistema CRM per massimizzare il potenziale del database.
•Gestire ed analizzare i dati verificando la loro correttezza e la loro diffusione, monitorando costantemente le performance del programma;
•Produrre report di controllo periodici sulle prestazioni rispetto agli obiettivi stabiliti per lo sviluppo di nuove strategie;
•Supportare l’Ufficio Marketing per contribuire alla stesura di nuove strategie di Marketing e di Vendita;
•Gestione delle Campagne DEM e progetto Loyalty
Profilo
- Esperienza di 10 anni nel ruolo, maturata nell’ambito Retail ed in contesti modernamente strutturati ed in ambito CRM
- Conoscenza di SAS Guide e SAS Compain, MailUp e basi di MySql
- Pacchetto Office – Excel ad un Livello Avanzato.
- Buona conoscenza della lingua Inglese (parlato e scritto).
- Capacità di analisi vendite, slow/best seller, reportistica, e capacità comunicative e di analisi.
- Ottime doti relazionali e di comunicazione a tutti i livelli.
- Dinamismo e Flessibilità
- Senso di responsabilità
- Capacità di lavorare in autonomia
- Capacità analitiche
- Capacità di mediazione, problem solving.