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Client Advisor - Stagionale

Paese : Italia Italia

Regione : Lombardia

Provincia : Provincia di Milano

Città : MILANO

Categoria : Vendita al dettaglio

Tipo di contratto : Tempo Determinato

Tipo di lavoro : Full time

Esperienze : Esperienza di meno di 2 anni

Presentazione dell'azienda - UMANA SPA

Umana è Agenzia per il Lavoro “generalista”, autorizzata dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 - SG del 13.12.2004) e iscritta all'apposito Albo informatico.
Dal 1998 propone alle aziende una consulenza completa e personalizzata per una moderna gestione delle risorse umane.
Umana ha costruito una solida esperienza nel mondo del Fashion & Luxury in molti anni di collaborazione con le più importanti firme del Made in Italy diventando un punto di riferimento nell’ambito dello sviluppo e della gestione delle risorse umane.
Attraverso l'Area Specialistica dedicata, Umana valorizza sartorialmente ogni singola professionalità in un settore riconosciuto in tutto il mondo come una delle eccellenze del nostro Paese.
Con Umana le aspirazioni personali e i talenti di ciascuno possono diventare concrete opportunità professionali.

Descrizione del posto (Mansioni)

Per importante brand del lusso, ricerchiamo n°3 CLIENT ADVISOR con esperienza pregressa nel settore Fashion & Luxury.

Le risorse contribuiranno all’incremento delle vendite e al raggiungimento degli obiettivi di team ed individuali attraverso:
  • Accoglienza del cliente e supporto durante tutta la fase di acquisto per garantire un’ottima Client Experience;
  • Condividere e coinvolgere il cliente alla scoperta della storia del prodotto e dell’azienda;
  • Attività di CRM per stabilire con il cliente una relazione a lungo termine;
  • Attività di cross-selling: essere proattivi nel proporre prodotti complementari.

Si offre:
Contratto iniziale a tempo determinato da maggio a settembre;
Inquadramento commisurato all'esperienza, ccnl commercio + buoni pasto.
Luogo di lavoro: Via Montenapoleone, Milano.
Orario di lavoro: Full time, 40 ore settimanali.

Profilo

Requisiti:
  • Esperienza pregressa nella mansione;
  • Conoscenza fluente di italiano e inglese;
  • Ottime doti relazionali, empatia e curiosità;
  • Capacità di comprendere i bisogni della clientela per soddisfare le diverse esigenze;
  • Flessibilità oraria;
  • Completano il profilo standing curato, entusiasmo e passione per il settore.
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