Assistant Manager

JD SPORTS FASHION PLC
www.jdsports.it
Paese :
Italia
Regione :
Campania
Provincia :
Provincia di Napoli
Città :
NOLA
Categoria :
Vendita al dettaglio
Tipo di contratto :
Contratto a durata Indeterminata
Tipo di lavoro :
A tempo pieno
Esperienze :
Esperienza tra 2 e 5 anni
Lingua :
Inglese(Buono)

Descrizione dell'azienda

JD Sports, fondata nel 1981 con un unico negozio nel nord-ovest dell’Inghilterra, è ora uno dei principali retailer Multi-Canale della moda sportiva e outdoor in Uk ed Europa.
Il gruppo ha oltre 1200 negozi, puntando su diverse fasce di vendita al dettaglio, ed è orgoglioso di offrire ai propri clienti gli ultimi prodotti delle migliori marche.

Descrizione del posto (Mansioni)

Nel tuo ruolo assisterai lo Store Manager nella vita quotidiana del negozio,prendendo padronanza nella gestione di diversi aspetti e assicurandoti di conseguire i target in kpi del negozio. Inoltre, in assenza del manager sarai il primo contatto, dovrai motivare il team e guidare le vendite offrendo un servizio al cliente eccezionale, superare i targets e mantenere gli standards di JD Sports Fashion plc.
Customer Service
• Assicurare che i clienti ricevano il miglior servizio durante la loro visita.
• Gestire richieste e reclami risolvendo il problema in maniera rapida e professionale.
• Assicurare che la presenza e gli standard del dress code all’ interno del team sia in linea con quelle della compagnia.
• Conoscere il programma di Mystery Shopper, Customer Satisfaction Surveys e
Net Promoter Scores.
Visual Merchandising
• Attrarre, coinvolgere e motivare i clientii usando le ultime tecniche di visual. • Assicurare che il brief settimanale viene usato in negozio.
• Assicurare che tutti I prodotti siano prezzati correttamente, price amendments sempre
aggiornati and che tutti i POS siano in linea con I cambi prezzo.
• Mantenere il magazzino pulito e presentabile sempre.
Training & Development
• Sviluppare lo staff interno e promuovere la progressione all’ interno del gruppo.
• Monitorare il Training and Development site e conserva track of staff progression by
the relevant E-assessments.

Profilo

-esperienza minima 2 anni nel ruolo

-dinamico

-ambizioso