Assistant Manager

JD SPORTS FASHION PLC
www.jdsports.it
Paese :
Italia
Regione :
Liguria
Provincia :
Provincia della Spezia
Città :
LA SPEZIA
Categoria :
Vendita al dettaglio
Tipo di contratto :
Contratto a durata Indeterminata
Tipo di lavoro :
A tempo pieno
Esperienze :
Esperienza di meno di 2 anni
Lingua :
Inglese(Buono)

Descrizione dell'azienda

JD Sports è stata fondata nel 1981, con un unico negozio nel nord-ovest dell’Inghilterra, ora è uno dei principali retailer Multi-Canale della moda sportiva e outdoor in Uk ed Europa.
Il gruppo ha oltre 1200 negozi, puntando su diverse fasce di vendita al dettaglio, ed è orgoglioso in quanto o re ai propri clienti gli ultimi prodotti delle migliori marche.

Descrizione del posto (Mansioni)

Nel tuo ruolo assisterai lo Store Manager nella vita quotidiana del negozio,prendendo padronanza nella gestione di diversi aspetti e assicurandoti di conseguire i target in kpi del negozio. Inoltre, in assenza del manager sarai il primo contatto, dovrai motivare il team e guidare le vendite offrendo un servizio al cliente eccezionale, superare i targets e mantenere gli standards di JD Sports Fashion plc.
Customer Service
• Assicurare che i clienti ricevano il miglior servizio durante la loro visita.
• Gestire richieste e reclami risolvendo il problema in maniera rapida e professionale.
• Assicurare che la presenza e gli standard del dress code all’ interno del team sia in linea con quelle della compagnia.
• Conoscere il programma di Mystery Shopper, Customer Satisfaction Surveys e
Net Promoter Scores.
£Sales
Visual Merchandising
• Attrarre, coinvolgere e motivare i clientii usando le ultime tecniche di visual. • Assicurare che il brief settimanale viene usato in negozio.
• Assicurare che tutti I prodotti siano prezzati correttamente, price amendments sempre
aggiornati and che tutti i POS siano in linea con I cambi prezzo.
• Mantenere il magazzino pulito e presentabile sempre.
Training & Development
• Sviluppare lo staff interno e promuovere la progressione all’ interno del gruppo.
• Monitorare il Training and Development site e conserva track of staff progression by
the relevant E-assessments.
• Assistere il recruitment del negozio, new starter inductions e staff training.
• Lo sviluppo del management dovrebbe essere priorizzato con l’ uso della Trainee
Management Academy.
Abilità/Esperienza/Conoscenza richiesta Benefici
• Assicurare che i targets vengano raggiunti,dove possibile, superarli..
• Abile nel capire ed interpretare gli importanti oracle reports.
• Utilizzare I dispositivi del negozio, assicurando che tutti i membri del team siano formati ad ogni occasione.
• Sicuro nell’ uso dello store’s dashboard per analizzare Footfall, ATV e Conversion.
• Esperienza nel Retail Managment preferibile
• Eccellente competenza nella gestione del tempo
• Forte abilità verbale e scritta
• Abilità IT- Microsoft Outlook, Word and Excel
• Progressione in carriera Uk/Internazionale • Discount Aziendale
• Salario competitivo
• Sistema Bonus

Profilo

  • Esperienza meno di 2 anni
  • Propenso a eventuali viaggi per training 
  • Dinamico e propositivo