×
Indirizzo
sp 231 km 5.2
Condividi
Dimensione del testo
aA+ aA-
Stampa
Clicca qui per stampare

Addetto al Customer Service - Sede Bitonto (ba)

urgente

Paese : Italia Italia

Regione : Puglia

Provincia : Provincia di Bari

Città : BITONTO

Categoria : Commercio

Tipo di contratto : Tempo Determinato

Tipo di lavoro : Full time

Esperienze : Esperienza tra 2 e 5 anni

Presentazione dell'azienda

Il Gruppo Primadonna S.p.A., presente nel business del fast fashion Retail con più di 400 punti vendita, opera da oltre 10 anni con passione e successo nella commercializzazione, sul mercato italiano e straniero, di calzature ed accessori. Entrare nel mondo Primadonna significa far parte di una realtà giovane, frizzante e dinamica, in cui la chiave del successo sono valori come Passione, Amore e Dedizione per il nostro lavoro!

Descrizione del posto (Mansioni)

Il candidato si occuperà della gestione attiva del Customer service online e offline con assistenza pre e post-vendita. Il Customer Service che stiamo cercando avrà le seguenti responsabilità:

• Gestione del contatto con il cliente nel pre e post vendita nel rispetto delle procedure e delle policy aziendali;
• Sviluppo delle attività inerenti alla gestione dell’ordine dell’e-commerce di proprietà e di Marketplace dal punto di vista commerciale (raccolta, controllo e manutenzione degli ordini e verifica delle consegne);
• Assistenza cliente (online/offline) post-vendita tramite ticket e e-mail per qualsiasi problematica su prodotti ed eventuali resi;
• Monitoraggio della gestione operativa dei flussi logistici;
• Collaborazione con le altre funzioni aziendali interessate (Logistica, Amministrazione, Legale e Marketing).

Profilo

REQUISITI
• Conoscenza del ruolo nel settore fashion/retail e delle sue stagionalità;
• Ottima conoscenza della lingua inglese;
• Predisposizione al lavoro in team;
• Organizzazione e attenzione nelle attività da svolgere;

Si prevede un training on the job per conoscere la piattaforma e-commerce Salesforce Commerce Cloud, il payment gateway Adyen e le principali modalità di pagamento online.


Sede di lavoro: Bitonto (BA).
Condividi
Stampa
Clicca qui per stampare

Questo sito è riservato ai professionisti della moda, del lusso e della bellezza

×

Connessione

Iscrizione

Iscrizione

Connessione

Iscrizione

Per permettere al datore di lavoro di contattarti rapidamente, inserisci i tuoi dati qui.

Postuler

Attento!
I tuoi allegati non devono superare i 1 Mb

< Indietro

Postuler

< Indietro

La tua candidatura per il posto Addetto al Customer Service - Sede Bitonto (ba) è stata inviata.