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Giorgio Armani S.p.A. The Armani Group is a leading company in the fashion and luxury sector, with more than 8,000 employees. Its three core brands – Giorgio Armani, Emporio Armani and A|X Armani Exchange – are active in many countries all over the world. With origins firmly rooted in Italy, but also with a cosmopolitan vision and culture, the company has grown since it was founded in 1975, expanding its offer from clothes and accessories to cosmetics, fragrances, eyewear, watches, jewellery, and furniture and furnishing accessories. Today, therefore, as well as being well known in the area of fashion, the Armani Group is also renowned in the sectors of interior design, food and beverage, and hotels and resorts. Giorgio Armani has created a style that has, with remarkable consistency, continued to explore countless variations and possibilities over the years. It expresses a precise vision down to the most minute detail: a way of being and presenting oneself, certainly incorporating clothing and accessories, but also including gestures, ways, behaviours and attitudes; a style that goes beyond the sum of its parts, and well beyond what one wears. Convinced that ethics and aesthetics must coincide, Giorgio Armani expresses fundamental and enduring values his clothes. He does so by creating timeless pieces that, enhanced by precious materials and artisanal craftwork, resist the whim of fleeting trends with their pure and essential design. Context and Purpose of the job Within the Digital Business Unit, you will join the Business Intelligence & CRO Management team. You will play a pivotal role in supporting the team in all the daily analysis regarding E-commerce, identifying and sharing actional insights to different stakeholders.ResponsibilitiesProcess and analyze E-commerce data in order to: explain business performance, provide actionable insights, develop business cases and identify new opportunitiesFollow deep dive analysis on several business aspects and clearly communicating results to different stakeholdersConduct standard monthly/weekly/daily reports focusing on brand/region/countries performanceMaintain, update, and continuously improve standard reporting dashboards and reports, ensuring data accuracy, consistency, and timely delivery according to established deadlinesAnalyze performance at product level and quantify the impact of promotions both in terms of revenues and business impactCollaborate with Retail, CRM, Merchandising and Buying teams in order to provide comprehensive analysis of different collections/seasonsProvide analysis and interpretation of internal/external market data, highlighting any underlying trends to identify new market opportunities to increase the organization’s profitabilityKeep the Digital Team updated on the latest trends focusing on E-commerce and Competition in the Fashion Industry. RequirementsBachelor’s Degree in Business, Mathematics, Statistics or Computer SciencePrevious experience of 1/2 years in business analytics, the experience in E-Commerce will be considered a plusAdvanced business acumen and analytical skillsExperience with sales analysis and insight generationAdvanced Excel required, knowledge of Power BI (or other similar Data VisualizationTools) and other BI tools (SAP BO, Microstrategy, ecc).Analytical skills, organization, proactivity, attention to details, strong communication skills.We promote diversity and inclusion in all forms, within a collaborative environment where your talent can flourish in the pursuit of a common goal: yours and our growth.

We are looking for a talented, motivated, and hard-working Regional Account Manager who is ready to create impact — and have fun while doing it.You will oversee sales management activities across the APAC region, with a specific focus on Japanese clients. You will be responsible for maintaining and developing the wholesale business for the assigned brands, executing growth strategies, and ensuring the brand image enhancement of our collections. Main Responsibilities- Manage the opening of new accounts and strengthen relationships with existing clients across the region- Deliver strong sales growth to meet and exceed targets, focusing on business development and maximizing growth opportunities- Develop and manage commercial plans for each account, including negotiation activities- Provide timely follow-up on customer inquiries, offering support and solutions- Manage seasonal and annual budget planning for each customer- Plan, organize, and manage customer appointments during market periods- Supervise sales campaigns to ensure objectives are achieved- Conduct regular market visits to identify new opportunities and monitor competitorsWhat We Offer- Competitive salary, aligned with your experience- Initial fixed-term contract, with the possibility of extension or conversion to a permanent position based on performance and business needs- International, inclusive, and dynamic team environment- A young and innovative company culture- Showroom located in the heart of Milan

Per nota azienda del settore moda e lusso ricerchiamo n° 3 ADDETTI/E AD EVASIONE ORDINI E-COMMERCE da inserire presso il punto vendita di Noventa di Piave (VE). Le risorse si occuperanno di: • ricerca dei capi richiesti da sistema sia a magazzino che in area vendita;• preparazione e spedizione degli ordini e-commerce;• ricezione e sistemazione della merce a magazzino;• gestione di eventuali resi e spedizioni. Si offre contratto di lavoro a tempo determinato dal 17 dicembre al 31 gennaio.Orario full time, dal lunedì alla domenica su fascia oraria 6:00-20:00, turni da 8 ore e 1 ora di pausa pranzo.Inquadramento: 5° o 4° livello CCNL COMMERCIO.

Per il nostro showroom direzionale di Milano, ricerchiamo una Venditrice/Venditore stagionale a tempo determinato.La risorsa, inserita nel team commerciale, si occuperà di: presentare e vendere le collezioni ai clienti italiani e internazionali;gestire appuntamenti e relazioni con buyer e buying office;caricare ordini e anagrafiche clienti nei sistemi aziendali;supportare le attività operative e organizzative della showroom durante la campagna vendita;curare l’immagine e l’allestimento degli spazi espositivi;collaborare con i reparti amministrativi e logistici per il corretto follow-up degli ordini.

Overall Responsibilities:- Clothing Sales  & Marketing to Brand ( store, shop, retailer, wholesaler, importer,  supermarket, hypermarket, e-commerce, mail-order, catalogue- order )- Direct visit to brand client office for appointment.- Direct visit to brand client office for meeting- Maintain strong relationships and communication with clients- Order negotiations and order collect- Collaborate and communicate with Lamia Fashion production office in BangladeshGoals:- Work operationally and efficiently to ensure order from clients- Work with dedication and commitment to achieve the company’s margin and gross profit requirements from new order- Continuously improve and develop new clients- Secure the best price for best margin from client’s orderWe are looking for someone who:- Has at least 5 years of relevant experience in a similar role- Has education or documented experience in textiles clothing Sales  and marketing.- Communicates fluently in both German and English, spoken and written- Understands the importance of working strategically and analytically for continued growth- Is structured, proactive, and used to working independently- Has extensive experience in new clients development for new order- Has strong relationship-building skills with the ability to establish long-term partnerships internally and externally with clients

Per il nostro Showroom di Milano, sito nel centro del quadrilatero, stiamo ricercando una figura di venditrice stagionale, Russian speaker, che possa supportare lo staff nelle vendite delle collezioni Uomo e Donna del nostro Brand. La figura si occuperà nello specifico di:• supportare le vendite presentando le collezioni ai clienti;• gestire e controllare ordini di tutte le categorie di prodotto nel sistema gestionale aziendale, monitorando il timing delle spedizioni.

Per nota azienda del settore moda e lusso con un punto vendita situato a Muggia (TS) ricerchiamo n° 4 ADDETTI/E AD EVASIONE ORDINI E-COMMERCE anche senza esperienza. Le risorse si occuperanno di: • ricerca dei capi a magazzino e area vendita richiesti da sistema, preparazione e spedizione degli ordini e-commerce;• ricezione e sistemazione della merce a magazzino, organizzandone gli spazi;• organizzare eventuali resi e spedizioni. Si offre contratto di lavoro a tempo determinato dal 17 dicembre al 31 gennaio.Orario full time, dal lunedì alla domenica su fascia oraria 10:00-20:00. Le 40 ore settimanali saranno distribuite su 5 giorni lavorativi alla settimana, due giorni di riposo a rotazione (anche sabato e domenica alternati).Inquadramento: 4° livello CCNL COMMERCIOBenefit: Buoni pasto 9€

Per nota azienda del settore moda e lusso con un punto vendita situato a Muggia (TS) ricerchiamo n° 4 ADDETTI/E AD EVASIONE ORDINI E-COMMERCE anche senza esperienza. Le risorse si occuperanno di: • ricerca dei capi a magazzino e area vendita richiesti da sistema, preparazione e spedizione degli ordini e-commerce;• ricezione e sistemazione della merce a magazzino, organizzandone gli spazi;• organizzare eventuali resi e spedizioni. Si offre contratto di lavoro a tempo determinato dal 17 dicembre al 31 gennaio.Orario full time, dal lunedì alla domenica su fascia oraria 10:00-20:00. Le 40 ore settimanali saranno distribuite su 5 giorni lavorativi alla settimana, due giorni di riposo a rotazione (anche sabato e domenica alternati).Inquadramento: 4° livello CCNL COMMERCIOBenefit: Buoni pasto 9€

Il candidato/a dovrà occuparsi di curare l'intero processo di vendita offrendo un servizio di qualità alla cliente.Dovrà dimostrare di saper gestire un avendita in ottica total look. Si occuperà , inoltre, dell'allestimento, delle vetrine e di tutte le attività a supporto dell'immagine dello Store

Il candidato dovrà occuparsi di curare l'intero processo di vendita offrendo un servizio di qualità alla cliente.Dovrà dimostrare di saper gestire un avendita in ottica total lookSi occuperà , inoltre , dell'allestimento dell vetrine e di tutte le attività a supporto dell'immagine dello Store.

Supporto ai progetti Private Label (circa 8 clienti attivi):• Ricerca di stili, materiali e finiture in linea con le richieste del cliente e le tendenze di mercato.• Gestione operativa dei rapporti con i clienti per la raccolta e condivisione di feedback sui progetti in corso.• Supporto alla prototipia, con la creazione di schede tecniche e documenti di sviluppo.• Comunicazione delle informazioni tecniche al reparto produzione.• Coordinamento con fornitori per l’aggiornamento sugli sviluppi tecnici e sui materiali.Supporto allo sviluppo della collezione del brand:• Ricerca di nuove ispirazioni stilistiche e materiali.• Collaborazione alla creazione di idee di prodotto e all’organizzazione della collezione.• Redazione di schede tecniche e supporto al processo di sviluppo.Attività di comunicazione e marketing:• Collaborazione con l’agenzia/freelance che gestisce la pagina Instagram del brand, fornendo contenuti, immagini e materiali tecnici.• Supporto operativo nella gestione del backend di Meta (Instagram e Facebook) per la pubblicazione di contenuti e aggiornamenti.

GV-Milan HQ Country: Italy City: Milan, Piazza Einaudi, 4 Contract Type: Regular Department: MKT & Communication | Global CRM Experience Required: 1-3 years Mode: Hybrid Founded by Gianni Versace in 1978, Versace is built on the principle of freedom - empowering fearless self-expression through every touchpoint, from fashion, interiors, fragrance, hospitality and more. Its fierce spirit of independence and progressivism fuels its relationships with the world's most influential figures, positioning Versace at the heart of culture. To own and wear Versace is to embrace a life without inhibition, without prejudice, accepting of deeply human truths and contradictions: a desire for classicism and innovative Italian artisanship, strength and sensuality, quietude and the volume raised to max. It is a luxury Italian vision with deeply Mediterranean values, committed to uncompromising quality in its designs for a complete life. Throughout, the House wields the codes of luxury and classicism to ignite a daring new path, under the creative direction of Chief Creative Officer Dario Vitale. Your Opportunity: As a Customer Journey Campaign Specialist, you will support the planning, execution, and optimization of multi-channel marketing campaigns within Salesforce Marketing Cloud (SFMC). Reporting to the Customer Journey Associate Manager, the role involves building customer journeys, managing audience segmentation, ensuring data accuracy, and analyzing campaign performance. Your Contribution: Build and deploy campaigns using SFMC tools (Journey Builder, Automation Studio, Email Studio). Manage calendar of emails, client segmentation, personalization (AMPScript), and dynamic content. Coordinate campaign briefs, assets, timelines, and QA across teams. Oversee audience management: segment of customer groups and define data-driven criteria for campaign delivery. Monitor performance (A/B tests, reports, heatmaps) and optimize journeys. Ensure compliance with data governance and deliverability standards. Collaborate with Marketing, Content, Merchandising and Tech teams to align campaigns with business goals. Your Skills: A minimum of 2 years of relevant working experience in Fashion&Luxury field . Proficiency in SFMC and campaign management. Experience with HTML coding, AMP Script, SQL. Knowledge of marketing automation, CRM, and data-driven strategies. Familiarity with Salesforce Service Cloud and Data Cloud (preferred). Salesforce certifications considered an advantage. Excellent knowledge of English, fluency in Italian will be a plus. Strong analytical, organizational, and cross-functional communication skills. Strong, energetic character and can-do attitude. Strong attention to detail. Diversity and inclusion are integral to Versace's DNA. We promote an inclusive environment where employees and customers from diverse backgrounds are welcomed, valued, and celebrated. We take pride in our commitment to diversity, equality, and inclusion, and will continue to uphold these principles wherever we do business. Our doors are open to all. WE ARE AN EQUAL OPPORTUNITY EMPLOYER M/D/F - At Capri, we are all responsible for creating a diverse and inclusive workplace. We try to inspire change and growth within each other and believe success is a result that comes from our differences. Capri is proud to be an equal opportunity employer committed to inclusivity regardless of age, sex, sexual orientation, gender identity, genetic characteristics, race, color, creed, religion, ethnicity, national origin, alienage, citizenship, disability, marital status, military status, pregnancy, or any other legally-recognized protected basis prohibited by applicable law. M/D/F/V

GV-Milan HQ Country: Italy City: Milan, Piazza Einaudi, 4 Contract Type: Intern Department: E-Commerce & Omnichannel Mode: Hybrid Founded by Gianni Versace in 1978, Versace is built on the principle of freedom - empowering fearless self-expression through every touchpoint, from fashion, interiors, fragrance, hospitality and more. Its fierce spirit of independence and progressivism fuels its relationships with the world's most influential figures, positioning Versace at the heart of culture. To own and wear Versace is to embrace a life without inhibition, without prejudice, accepting of deeply human truths and contradictions: a desire for classicism and innovative Italian artisanship, strength and sensuality, quietude and the volume raised to max. It is a luxury Italian vision with deeply Mediterranean values, committed to uncompromising quality in its designs for a complete life. Throughout, the House wields the codes of luxury and classicism to ignite a daring new path, under the creative direction of Chief Creative Officer Dario Are you ready for a new challenge in our Global E-commerce & Omnichannel team?: Working alongside the company tutor, as E-Commerce Copywriting Intern, you will execute the global digital copy strategy, ensuring alignment across key departments. Collaborating with cross-functional teams, you will be instrumental in implementing and reinforcing the brand tone of voice, supporting the team in dedicated E-commerce Production Shootings, and other creative brand activities. What can you learn with us?: Support in writing English product descriptions for Versace.com during E-Commerce Production Shooting sessions Review and sub-edit product descriptions for the entire product catalogue by updating and maintaining copy style guides and translation glossaries Support in the translation coordination with an external agency Support in developing and maintaining a consistent brand tone of voice across all touchpoints in English and Italian Support writing (English) and translating (Italian) all website homepage and content pages, SEO banner copy and CRM newsletters Support in E-Commerce Production Shooting prep and styling sessions in organizing and overseeing showroom samples Do you have these qualifications and skills?: Master's degree in communication, languages or journalism (preferred); Previous product or creative writing experience (min. 6 months) in a luxury fashion brand or E-Retailer (preferred); Native-level (C2 equivalent) written and verbal communication skills in English and Italian (other languages are considered a plus); Excellent writing ability to adapt to different tones of voice and content requirements Good skills in using Microsoft Excel and PowerPoint; Excellent attention to detail, prioritization and time management; Ability to work well under pressure and meet target deadlines; Highly motivated and organized; team player able to interact with flexibility and diplomacy with different stakeholders; E-Commerce platform/tools knowledge is a plus. Don't lose this great opportunity to join us. Apply soon! Diversity and inclusion are integral to Versace's DNA. We promote an inclusive environment where employees and customers from diverse backgrounds are welcomed, valued, and celebrated. We take pride in our commitment to diversity, equality, and inclusion, and will continue to uphold these principles wherever we do business. Our doors are open to all. WE ARE AN EQUAL OPPORTUNITY EMPLOYER M/D/F - The Company is an equal employment opportunity employer. The Company's policy is not to unlawfully discriminate against any applicant or employee on the basis of race, color, sex, sexual orientation, gender identity, religion, national origin, age, military status, disability, genetic information or any other consideration made unlawful by applicable federal, state, or local laws. The Company also prohibits harassment of applicants and employees based on any of these protected categories. - At Capri Holdings Limited, we are committed to providing a fair and accessible recruitment process. If you require a reasonable accommodation for the interview or application process, please contact our Talent Acquisition team at [email protected].

Per l'organico del nostro headquarter con sede a Vedelago (TV), stiamo cercando:                    E-COMMERCE PRODUCT SPECIALISTIl/la candidato/a ideale ha sviluppato competenze nella mansione e dovrà occuparsi della gesione quotidiana del negozio online, incluse le attività di caricamento prodotti, aggiornamento dei contenuti ed ottomizzazione delle schede prodotto. Sarà inoltre responsabile della gestione delle relazione con i clienti online, garantendo un servizio eccellente e tempestivo. Inoltre avrà il compito di analizzare i dati di vendita e le performarnce del sito per implementare strategie di miglioramento.Si precisa che il luogo di lavoro è Vedelago (TV) e che non è previsto smartworking per la posizione.

Working at Stella McCartney is a truly rewarding experience. As a luxury fashion company with a strong ethical standpoint we are leaders and innovators in our industry. Role Overview: We are looking for a dynamic and detail-oriented Wholesale Support Intern to join our Wholesale team. The ideal candidate has a commercial mindset, strong numerical skills, and is eager to gain hands-on experience in wholesale business and showroom environment. Reporting to the Senior Wholesale Manager Southern Europe, you will support day-to-day sales operations, reporting, and client interactions, working closely with the Wholesale and Customer Service teams. Key Responsibilities: Sales Support Assist with order entry, confirmations, and client follow-ups Manage daily client requests (e.g. product information, availability) Support reorders and swaps: extract stock lists and format proposals Assist with returns tracking and coordination Follow up on Visual Merchandising (VM) activities for Franchise partners Maintain and update internal databases Reporting & Analysis Track sell-through performance by account and region Help compile monthly sales reports Analyze sell-through data to identify trends, bestsellers, and slow movers Upload and validate data on internal platforms (e.g. PreWarp) Support the creation of ad-hoc sales presentations and decks Required Skills & Qualifications: Educational background in Business, Fashion Management or similar Good knowledge of Microsoft Excel (e.g. VLOOKUP, Pivot Tables) and PPT Strong attention to detail and analytical mindset Excellent communication skills and confident attitude Previous experience in a showroom environment or client-facing role is a plus Fluent in Italian and English; additional languages are a plus Soft Skills: Commercially driven and proactive Organized, precise, and comfortable working with numbers Able to multitask and manage priorities under tight deadlines A team player who interacts effectively with different departments (e.g. Customer Service) Curious, energetic and eager to learn We welcome people with disabilities and endeavour to make reasonable adjustments, if you do require such adjustments please let us know within 48 hours of your interview. At Stella McCartney, we like to be bold. For us this means challenging ourselves and the wider industry in which we operate. As part of our commitments to inclusive fashion, we have an ambitious strategy to put diversity, equity and inclusion at the centre of everything we do. Our starting point is to create a workplace where different voices are respected, heard and empowered in equal measure regardless of factors such as culture and backgrounds, and to influence and disrupt fashion and other industries by providing opportunities for global diverse talent to shine.

inserimento in organico, con possibilità fine stage d'inquadramento a tempo indeterminato

ASSISTENZA CLIENTI DELLO SHOW ROOM E COORDINAMENTO CON AZIENDE RAPPRESENTATE E VENDITORI

Giorgio Armani S.p.A. The Armani Group is a leading company in the fashion and luxury sector, with more than 8,000 employees. Its three core brands – Giorgio Armani, Emporio Armani and A|X Armani Exchange – are active in many countries all over the world. With origins firmly rooted in Italy, but also with a cosmopolitan vision and culture, the company has grown since it was founded in 1975, expanding its offer from clothes and accessories to cosmetics, fragrances, eyewear, watches, jewellery, and furniture and furnishing accessories. Today, therefore, as well as being well known in the area of fashion, the Armani Group is also renowned in the sectors of interior design, food and beverage, and hotels and resorts. Giorgio Armani has created a style that has, with remarkable consistency, continued to explore countless variations and possibilities over the years. It expresses a precise vision down to the most minute detail: a way of being and presenting oneself, certainly incorporating clothing and accessories, but also including gestures, ways, behaviours and attitudes; a style that goes beyond the sum of its parts, and well beyond what one wears. Convinced that ethics and aesthetics must coincide, Giorgio Armani expresses fundamental and enduring values his clothes. He does so by creating timeless pieces that, enhanced by precious materials and artisanal craftwork, resist the whim of fleeting trends with their pure and essential design. Contesto e finalità del ruolo Il ruolo si inserisce all'interno del Dipartimento Finance e supporta la gestione di tutte le attività contabili relative alla rete agenti. Il ruolo è fondamentale per garantire l’elaborazione accurata e puntuale delle liquidazioni provvigionali, la corretta gestione dei contributi previdenziali e il rispetto dei controlli interni e delle normative fiscali. ResponsabilitàControllo periodico del fatturato clienti e degli ordiniScritture contabili e stanziamenti: accantonamenti mensili, calcolo dei ratei provvigionali e delle indennitàLiquidazione provvigioni: analisi degli incassi ed elaborazione delle liquidazioni periodicheContributi previdenziali: predisposizione delle distinte di pagamento e versamento dei contributiAnalisi e reporting: gestione delle anagrafiche agenti, reporting delle liquidazioni provvigionaliFatture agenti: registrazione e pagamentoDichiarazioni fiscali: supporto al Responsabile di funzione RequisitiLaurea in Economia o diploma di RagioneriaUn anno di esperienza in ruoli analoghiOttima padronanza del pacchetto Microsoft Office, in particolare ExcelConoscenza del sistema SAPOttima conoscenza dell’italiano e dell’inglese, sia scritto che parlato Promuoviamo la diversità e l'inclusione in tutte le forme, all'interno di un ambiente collaborativo in cui il vostro talento può fiorire nel perseguimento di un obiettivo comune: la vostra e la nostra crescita. RequisitiLaurea in Economia o diploma di RagioneriaUn anno di esperienza in ruoli analoghiOttima padronanza del pacchetto Microsoft Office, in particolare ExcelConoscenza del sistema SAPOttima conoscenza dell’italiano e dell’inglese, sia scritto che parlato Promuoviamo la diversità e l'inclusione in tutte le forme, all'interno di un ambiente collaborativo in cui il vostro talento può fiorire nel perseguimento di un obiettivo comune: la vostra e la nostra crescita.

In qualità di ambasciatore, il Responsabile del Punto Vendita mette in atto la politica commerciale del marchio nel proprio punto vendita e ne guida le performance economiche, sotto la direzione del Retail. È responsabile della buona gestione del proprio team e dell'esperienza del cliente.Compiti principali:- Garantire lo sviluppo del fatturato e contribuire alla redditività del punto vendita.- Garantire la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.- Guidare il team in conformità alla strategia del marchio e ai valori di LIVY.- Garantire lo sviluppo dei propri team- Garantire l'immagine e l'identità visiva del marchio.- Portare avanti i valori della Casa, essere l'ambasciatore del marchio e guidare il team a esserlo.- Garantire la conformità alle procedure e alle direttive. 1. Obiettivi / Fatturato- Sviluppo e ottimizzazione del fatturato in base agli obiettivi fissati dalla Direzione.- Analisi e monitoraggio degli indicatori commerciali- Feedback di informazioni commerciali 2. Servizio clienti- Garanzia di un servizio clienti eccezionale per una clientela esigente- Fidelizzare i clienti e sviluppare il loro dossier- Promozione del punto vendita in conformità con la politica commerciale del marchio. 3. Gestione di un team- Monitoraggio e sviluppo delle prestazioni del team- Coaching e pianificazione 4. Identità visiva- Garantire la conformità agli standard aziendali- Assicurare il merchandising del negozio e la presentazione dei nostri prodotti- Gestione delle scorte e degli inventari

S.A. Studio Santagostino, società specializzata nella Consulenza e nello Sviluppo HR, ricerca per una realtà internazionale del settore Fashion un/a: CRM & Sales Operation Specialist.La figura, inserita nel dipartimento Trade Marketing, supporterà la gestione delle attività CRM e delle operations commerciali, contribuendo al miglioramento della customer experience e all’efficienza dei processi di vendita.Mansioni:Gestione quotidiana delle interazioni con i clienti, sia finali che wholesale, attraverso e-mail, telefono, live chat e portali B2B;Supporto pre e post-vendita, in stretta collaborazione con i reparti vendite, logistica e retail, per garantire un servizio puntuale ed efficiente;Monitoraggio ordini, spedizioni, resi e cambi, attraverso i principali strumenti gestionali e di e-commerce;Gestione e risoluzione delle problematiche relative a consegne, reclami o non conformità prodotto, mantenendo un elevato standard di customer satisfaction;Coordinamento interno con i diversi dipartimenti aziendali, per assicurare la coerenza e la tempestività delle azioni orientate al cliente;Raccolta e analisi di feedback qualitativi, da condividere con i team Prodotto, Marketing e Vendite al fine di migliorare l’offerta e l’esperienza utente;Supporto all’implementazione di progetti CRM e strategie omnicanale, contribuendo allo sviluppo della fidelizzazione e dell’engagement;Creazione e invio di comunicazioni digitali, come DEM e newsletter, collaborando con il team marketing per una comunicazione mirata e coerente con il brand;Elaborazione di report periodici, analisi delle performance di vendita (sell-in/sell-out), dei principali KPI legati alla customer satisfaction, all’engagement e alla retention, attraverso dashboard aggiornate e intuitive.

PIQUADRO S.p.A.SALES ASSISTANT_MilanoSalary: **Negotiable**Reports to: Sales ManagerType of Contract: Tempo det.Main duties:To provide consistent and exceptional standard of customer service in the store.The Role:To maximize sales for the store;To develop enduring relationships with clients;To provide product, promotion, and pricing information by clarifying customer request;To approach customers and offer them advice and support on product to persuade them to buy;To manage promotional allowance, rebate, and pricing discrepancies by researching promotion details and regular and special prices;To understand and be able to advise customers on smart professional dress and appearance;To resolve order and inventory problems by investigating data and history;To handle returns of merchandise;To maintain a clean and orderly environment in the store at the highest standard;To support the team on the general operations of the “Piquadro” store;To arrange merchandise on shelves according to popularity and other criteria;To operate cash registers and close daily revenues;To maintain customer database by inputting customer profile and updates;To go the “extra mile” to meet targets.

Cerchiamo per un Key account sales manager il  nostro teamdi Novara.In questo ruolo contratto, sarai responsabile della gestione e sviluppo di  relazioni a lungo termine di nuovi clienti chiave.Ti occuperai di identificare nuovi potenziali clienti dell'azienda, le loro esigenze proporre soluzioni personalizzate e negoziare contratti.l'azienda propone servizi in consulenza di stile, prodotto, ricerca e studio materie prime inesclusiva, stampe e accessori ,ed è inoltre intermediaria con diversi partner premium dicapi finiti in commercializzato di rtw e maglieria , pelletteria calzature homewear sia italianisia esteri.Inoltre, garantirai un alto livello di servizio cliente e contribuirai al raggiungimento degliobiettivi di vendita e successo dell'azienda.È una posizione che richiede grandi capacità di comunicazione , un ottimo rapporto conaziende del settore moda quali brand di pret a porter aziende del tessile quali lanifici etessiture italiani ed esteri e e un approccio proattivo e orientato al risultato.

Il/la candidato/a ha maturato un'esperienza consolidata in showroom multibrand di rilievo, possibilmente in contesti internazionali.Si occuperà di:- gestione e sviluppo portafoglio clienti wholesale Italia- prospezione clienti potenziali e attivi- pianificazione appuntamenti in presenza e on-line- previsioni di vendita / analisi andamento vendite/report- gestione vendite e post vendite- rapporti commerciali con i referenti aziende mandanti- partecipazione fiere di settore in Italia/Europa- viaggi in Italia/Europa per presenziare alle presentazioni delle collezioni

ORGANIZZAZIONE E GESTIONE SHOWROOM MILANO

Position Overview:We are looking for a dynamic and expressive E-commerce & Live Streaming Intern to join our growing digital team. The ideal candidate is fluent in Italian and English, passionate about social media and online communication, and eager to gain hands-on experience in e-commerce operations and digital sales.Key Responsibilities:-Host and support live streaming sessions on e-commerce and social media platforms to promote products and engage with customers.-Assist in the daily operation of online sales platforms, including product uploads, order tracking, and responding to customer inquiries.-Collaborate with the marketing team to create engaging content that reflects our brand identity and enhances customer experience.-Monitor and analyze sales performance, helping identify opportunities to improve visibility and conversion.-Support general administrative and operational tasks related to digital sales.Requirements:·Fluent in Italian and English (both spoken and written).·Excellent communication and presentation skills; confident speaking on camera.·Passionate about fashion, social media, and e-commerce.·Detail-oriented, organized, and proactive.·Basic understanding of digital marketing, TikTok Shop, or live commerce is a plus.What We Offer:-Opportunity to gain practical experience in the fast-growing luxury resale and e-commerce industry.-Work in an international and creative environment in the heart of Milan.-Potential for future full-time employment based on performance.

Per azienda leader nella produzione e progettazione di accessori e minuterie metalliche per il settore moda situata a Segusino (TV), ricerchiamo n°1 COMMERCIALE TECNICO, con esperienza nella mansione. L a figura inserita si occuperà principalmente di:-Gestire i rapporti commerciali con i clienti attivi;- Fornire consulenza tecnica ai potenziali clienti in base alle specifiche esigenze;- Implementazione di un piano commerciale strategico, individuando mercati emergenti;- Raggiungere gli obiettivi di vendita e di crescita;- Partecipare a fiere specifiche di settore e visite presso clienti in Italia e all’estero. Luogo di lavoro: Segusino (TV), Italia e estero per trasferte;Orario di lavoro: Full Time;Inquadramento e inserimento: commisurati all’esperienza del candidato.

Camicissima è il noto brand della storica camiceria Fenicia, azienda specializzata nella produzione di camicie e cravatte dal 1931, con sede a Milano. La catena di negozi conta circa 480 negozi uomo tra Italia ed estero. Nell'ottica di un rafforzamento della nostra struttura, ricerchiamo:Addetto/a Post Vendita E-commerce/Customer CareDESCRIZIONE DEL POSTOLa figura ricercata di andrà ad occupare di:relazionarsi e rispondere ai clienti attraverso contatti telefonici, via e-mail e social network;gestione dei resi e problematiche legate al cliente (claim, prodotto difettoso ecc…);

•⁠  ⁠Coordinare il flusso di lavoro tra i vari membri dell’ufficio stile (designer, grafici, uffici prodotto).•⁠  ⁠Pianificare e monitorare il calendario collezioni, rispettando le scadenze di ricerca, sviluppo, prototipia e consegna.•⁠  ⁠Supportare nella ricerca tendenze, materiali e concept di collezione.•⁠  ⁠Gestire l’archivio tessuti e accessori, cartelle colori, schede tecniche e moodboard.•⁠  ⁠Interfacciarsi con fornitori, produttori e reparti interni (prodotto, marketing, commerciale) per allineamenti operativi.•⁠  ⁠Esperienza nel settore moda/stile (3/5 anni).•⁠  ⁠Ottime capacità organizzative e communicative, attenzione al dettaglio e gestione delle priorità.•⁠  ⁠Conoscenza delle fasi di sviluppo collezione.•⁠  ⁠Ottimo utilizzo di Adobe Suite (photoshop, Illustrator, Indesign; bridge, Excel e software per la gestione dei progetti).•⁠  ⁠Capacità di lavorare in team, con spirito collaborativo e problem solving.

Cerchiamo un/a Addetto/a Back Office  dinamico/a e motivato/a, con una spiccata attenzione all'ordine e al dettaglio, che desideri intraprendere un percorso di crescita nel settore del lusso e del design. La risorsa supporterà l'ufficio commerciale e la direzione in tutte le attività di gestione documentale e di supporto alla vendita.Principali ResponsabilitàSupporto Commerciale e Amministrativo: Gestione dell'inserimento degli ordini, verifica della correttezza dei dati e monitoraggio dello stato di avanzamento delle commesse.Gestione Clienti/Fornitori: Interfaccia con la clientela e i fornitori per la raccolta di informazioni, la gestione di preventivi e la risoluzione di eventuali criticità operative post-vendita.Organizzazione Documentale: Archiviazione, organizzazione e gestione dei documenti relativi agli ordini, ai trasporti e alle pratiche amministrative.Assistenza al Team: Supporto generale all'ufficio e alla direzione per l'organizzazione di meeting e la preparazione di report.

Per importante azienda del settore Fashion & Luxury situata a Milano (MI), ricerchiamo n°1 Customer Care & Logistics Specialist da inserire all'interno del Team Customer Care & Logistic.La figura sarà coinvolta nelle seguenti attività:Allocazione della merce;Gestione delle spedizioni di merce;Emissione e controllo delle fatture per le merci dei brand gestiti;Emissione certificati di origine;Emissione fatture proforma per richiesta pagamento merce;Negoziazione e gestione delle lettere di credito con i clienti;Monitoraggio dei pagamenti, revisione e aggiornamento degli estratti conto clienti; Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 18:00;Luogo di lavoro: Milano sud;Inserimento: tempo determinato a scopo assuntivo;Inquadramento: ral 35.000€, ccnl commercio con ticket da 8€.

Azienda leader nel settore export Luxury Fashion cerca per ampliamento organico , una figura di Customer Service, con spiccata capacità commerciale . Solo Full Time , lun/ven (9/18 con pausa pranzo ).Inizale contratto a tempo determinato.La risorsa, inserita all’interno di un team, si occuperà di:- Gestire le richieste dei clienti- Elaborare preventivi- Inserire e seguire gli ordini- Fornire assistenza telefonica e via mail/chat- Lavorazione su gestionale di magazzino

La divisione Randstad Professionals Retail, Fashion & Luxury, specializzata nella ricerca e selezione di profili middle e senior management, ricerca per azienda operante nel settore Tessile che produce filati naturali:Back Office Commerciale (Tessile)La persona individuata avrà le seguenti responsabilità: Creazione e mantenimento di relazione con clientiInserimento ordiniVerifica avanzamento lavoro con la programmazioneFollow-up su ogni attività di interazione col clienteCreazione e lettura di reportisticaSupporto alla direzione commerciale nelle attività amministrative e di organizzazione agenda