CAMICISSIMA Lavora con noi

-Raggiungere, attraverso l'attività di vendita, gli obiettivi stabiliti dal Responsabile di Negozio;-Seguire e consigliare attivamente il cliente nelle scelte d'acquisto in un'ottica di vendita assistita, ricercando costantemente soluzioni per fidelizzare il cliente;-Curare il negozio in termini di ordini e di immagine.

• Migliorare costantemente il piano marketing per dare maggiore visibilità al brand;• Gestire attività di pricing e coordinare le politiche di merchandising;• Elaborazione analisi di mercato e della concorrenza;• Verificare il trend di mercato e dei competitor per migliorare le strategie commerciali;• Garantire il massimo supporto alle attività di CRM• Organizzazione di azioni DEM

Il candidato si occuperà della gestione e sviluppo del sito e-commerce aziendale e, in collaborazione con ufficio marketing, ict e prodotto, si occuperà nello specifico di:- monitorare periodicamente le applicazioni del sito e proporre nuovi metodi per coinvolgere gli utenti in un uso interattivo del sito che fornisca informazioni sui prodotti utili, supporto alle strategie di vendita per incrementare il volume d’affari, fidelizzare i clienti e alimentare l’anagrafica clienti;- relazionarsi con l’ufficio grafico, il marketing e il settore commerciale per il lancio di nuovi prodotti e dei piani di promozione vendite;- mantenere aggiornato il sito relativamente ai prodotti e contenuti;-pianificare e creare opportunità di acquisto ponendo attenzione al merchandising, alla corretta gestione logistica (stoccaggio e spedizione prodotti), all’incremento delle vendite, al valore medio dell’ordine di acquisto;- migliorare continuamente le funzionalità del sito e soprattutto la sensazione del consumatore finale.

•Collaborare nella gestione degli eventi, meeting;•Collaborare nella realizzazione di reportistica, statistiche e ricerche di marketing;•Supporto allo sviluppo di soluzioni promozionali rivolte al consumatore finale;•Supporto nel controllo dei risultati del piano di comunicazione e analisi dei dati di vendita;•Supporto nella gestione delle agenzie e dei fornitori esterni;•Supporto alla realizzazione dei materiali di comunicazione per la forza vendita e per il punto vendita;

Camicissima è il noto brand della storica camiceria Fenicia, azienda specializzata nella produzione di camicie e cravatte dal 1931, con sede a Milano. La catena di negozi conta circa 480 negozi uomo tra Italia ed estero. Nell'ottica di un rafforzamento della nostra struttura, ricerchiamo:Addetto/a Post Vendita E-commerce/Customer CareDESCRIZIONE DEL POSTOLa figura ricercata di andrà ad occupare di:relazionarsi e rispondere ai clienti attraverso contatti telefonici, via e-mail e social network;gestione dei resi e problematiche legate al cliente (claim, prodotto difettoso ecc…);