Vic & Clienteling Associate

Paese :
Italia
Regione :
Lombardia
Città :
MILANO
Categoria :
Commercio
Tipo di contratto :
Contratto a durata Indeterminata
Tipo di lavoro :
A tempo pieno
La tua esperienza :
Esperienza tra 2 e 5 anni

Descrizione dell'azienda

Experis è la talent company di ManpowerGroup specializzata nella ricerca e selezione di professionisti di alto profilo.Il brand Experis è leader mondiale nella ricerca e selezione di professionisti e nelle soluzioni per il personale basate su progetti finalizzate a implementare il business dei nostri clienti. Attiva in oltre 50 paesi, Experis gestisce talenti professional, specializzati nei principali segmenti di mercato.

Descrizione del posto

Per importante brand internazionale del lusso ricerchiamo un/a VIC & CLIETELING ASSOCIATE IN STORE.

La risorsa sarà responsabile di tutti i progetti relativi al Customer Relationship Management.
Si occuperà di gestire i clienti VIP , TOP e di ampliare l’attuale pacchetto clienti.

Principali responsabilità

-Esecuzione e monitoraggio della strategia CRM con piani d'azione mirati per tipologia di cliente
-Sviluppo e gestione di attività di comunicazione esterna ed interna del punto vendita 
-Gestione e ottimizzazione del programma fedeltà
- Gestione operativa delle attività di direct marketing
-Aggiornamento e monitoraggio del Database Clienti
-Organizzazione di eventi e private sales in collaborazione con l'headquarter.

Profilo

-Almeno 3 anni di esperienza in un ruolo simile, maturata preferibilmente nel settore Lusso 
-Fluente Inglese e preferibile conoscenza molto buona di una seconda lingua
-Precedente esperienza in RTW e  lusso anche settore hospitality, Client Book
-Capacità interpersonali e di comunicazioni eccellenti 
- Pianificazione e organizzazione 
-Discrezione e riservatezza.

Consigli

E’previsto un contratto a tempo Indeterminato e una retribuzione commisurata all’effettiva esperienza del candidato/a