Customer Service

Gruppo Mangano Srl Via De Gasperi 18/f 25060 Collebeato (BS) ITALY
0302510353
0302519742
www.mangano.com
Paese :
Italia
Regione :
Lombardia
Città :
BRESCIA
Categoria :
Commercio
Tipo di contratto :
Contratto Temporaneo
Tipo di lavoro :
A tempo pieno
La tua esperienza :
Esperienza tra 2 e 5 anni
Lingua :
Inglese(Buono)

Descrizione dell'azienda

Nasce nel 1986, quando i fratelli Mangano intraprendono un viaggio alla ricerca di uno stile italiano dal respiro cosmopolita, partendo dalla cantina sotto casa e arrivando, in pochi anni, ad avere un’azienda con più di 100 collaboratori.Mangano vanta, ad oggi, trenta strutture operative tra negozi direzionali e department store, showroom per la distribuzione, un ufficio di rappresentanza a Shanghai e un e-commerce.

Descrizione del posto

La risorsa si occuperà dell' area Customer Service Italia ed Estero per le consegne al fine di garantire il corretto flusso di operazione per l'evasione dell'ordine. Supporterà la Direzione Commerciale nelle relazioni in lingua straniera e collaborerà alla vendita in Showroom. Lavorerà a stretto contatto con i team: Commerciale, Produzione e Amministrativo.

Profilo

La risorsa svolgerà le seguenti mansioni:
​- Inserimento conferma ordini Italia ed Estero e manutenzione anagrafiche e condizioni di pagamento.
​- Monitoraggio campagna vendite Italia/Estero agenti/distributori/buying office con reportistica giornaliera e consuntivazione finale in collaborazione con area manager Italia.
​- Reportistica  su vendite per prodotto settimanale/mensile e consuntivazione finale Italia/Estero.
- Supporto alla gestione dei distributori esteri e agenti Italia.
​- Elaborazione budget mensii suddivisi per settimana e giorno.
​- Raccolta informazioni e compilazione delle relazioni qualitativesulla collezione per categoria merceologica.
​- Manutenzione scheda clienti ed archivio.
​- Gestione acconti su ordini estero.
​- Gestione spedizioni clienti estero.
​- Fatturazioni clienti Italia ed estero.
​- Gestione lettere di credito.
​- Controllo e monitoraggio pagamenti  clienti estero.
- Supporto all'amministrazione su pagamenti clienti Italia.
- Monitoraggio gestione spedizioni campionario Italia.
- Supporto operativo nella definizione delle condizioni contrattuali commerciali e compilazione contratti.
​- Eventuale supporto vendita.
- Gestione riassortimenti estero.
​- Gestione recupero crediti.
​- Elaborazione estratto conto clienti.
​- Aggiornamento file condivisi con amministrazione.
​- Controllo gestione resi.

 
 

Contatti

Mattia Mangano