Addetto/a Customer Service Italia

Paese :
Italia
Regione :
Lombardia
Città :
MILANO
Categoria :
Commercio
Tipo di contratto :
Interinale
Tipo di lavoro :
A tempo pieno
La tua esperienza :
Esperienza tra 2 e 5 anni
Lingua :
Inglese(Buono)

Descrizione dell'azienda

Umana è Agenzia per il Lavoro “generalista”, autorizzata dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 - SG del 13.12.2004) e iscritta all'apposito Albo informatico.
Dal 1998 propone alle aziende una consulenza completa e personalizzata per una moderna gestione delle risorse umane.
Umana ha costruito una solida esperienza nel mondo del Fashion & Luxury in molti anni di collaborazione con le più importanti firme del Made in Italy diventando un punto di riferimento nell’ambito dello sviluppo e della gestione delle risorse umane.
Attraverso l'Area Specialistica dedicata, Umana valorizza sartorialmente ogni singola professionalità in un settore riconosciuto in tutto il mondo come una delle eccellenze del nostro Paese.
Con Umana le aspirazioni personali e i talenti di ciascuno possono diventare concrete opportunità professionali.

Descrizione del posto

Per prestigiosa azienda di lusso cerchiamo n. 1 ADD. AL CUSTOMER SERVICE, con esperienza nella mansione.

La risorsa si occuperà di :
-gestione richieste clienti;
- call outbound per verificare la customer satisfaction;
-monitoraggio tempistiche;
-gestione anagrafiche clienti;
-supporto alla reception per la presa appuntamenti e gestione telefonate inbound.

Orario di lavoro: Full Time, dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 18.00.
Luogo di lavoro: Milano, zona Nord.
Inserimento: tempo determinato, con possibili proroghe.
Retribuzione: in linea con l'esperienza maturata.

Profilo

Richiediamo:
-buona conoscenza della lingua inglese;
-2 anni di esperienza nella medesima posizione, in aziende strutturate;
-ottima padronanza degli strumenti informatici;
- problem solving e team working;
-standing curato.